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Samsung S9 | Samsung S9+ 產品示意圖

一、Samsung 這夏購金喜 Galaxy A/J系列指定手機 登錄送活動

為什麼登錄送網站無法完成登錄?

每組商品IMEI與S/N序號、身份證字號僅限使用一次,請再次確認輸入資訊皆正確無誤。或有其他活動相關問題請洽本活動客服專線:02- 7705-9266。服務時間:週一~週日(09:00~18:00) ,如於活動結束後兩周內 (即2018/09/14(五) 17:00前) 未反應活動相關問題,即不予受理。

如何知道我的登錄資料審核有沒有通過?

於登錄送網站填寫個人資料、商品IMEI/SN、並上傳購買憑證完成登錄後,經活動小組審核資料正確無誤後,將會發送簡訊及成功登錄通知信至消費者指定的手機號碼及E-mail信箱。若需查詢登錄資料審核狀態,可以至活動網站中的「查詢登錄資料」查詢審核進度。

為什麼我還沒有收到審核結果通知?

活動小組將在10個工作天內完成審核,審核結果將由系統發送簡訊及E-mail。如超過此期間尚未收到審核結果,請至活動網站「查詢登錄資料」頁面查詢登錄的手機號碼及E-mail是否輸入正確,並至垃圾郵件中確認是否有信件遺失,或向您的電信商確認關閉阻擋廣告簡訊功能。若為網路平台預購之消費者,將於10天鑑賞期過後進行審核。

審核結果有問題如何處理?

若對於審核結果有任何疑慮,煩請洽Samsung 這夏購金喜 Galaxy A/J系列指定手機 登錄送活動小組專線:02- 7705-9266,將由專人為您服務。開放時間:週一~週日(09:00~18:00)。

審核未通過如何補件?

如登錄資料審未通過,請於2018/09/07 17:00前於登錄送網站完成補件。
※若您登錄資料不完整或錯誤,將喪失贈品兌換資格。

為什麼我還沒收到【郵政禮券1000元】/【郵政禮券500元】?

活動小組預計於審核通過後25個工作天內,開始寄送【郵政禮券1000元】/【郵政禮券500元】,寄送時間可能會依照物流配送時間有所調整。

三、【郵政禮券3000元】相關問題

【郵政禮券1000元】/【郵政禮券500元】是現金嗎?

郵政禮券效用等同現金,可於台灣、金門、澎湖、馬祖地區任一間連線郵局兌換現金。

【郵政禮券1000元】/【郵政禮券500元】至郵局兌換時須準備什麼嗎?

郵政禮券採不記名方式,至郵局兌換時,不需簽章手續,憑券付現。